劲舞团账号被冻结可能有以下几种原因:
输入密码次数过多:
如果你在一台电脑上连续多次输入错误密码,可能会导致账号被暂时冻结。此时,你可以尝试换一个IP地址,比如去网吧或其他地方的电脑登录,过一段时间后再尝试登录。
通过密码保护信息取回密码时连续输错:
如果你通过密码保护信息(如安全码、密保邮箱、密保问题)取回游戏密码时,短时间内连续输错,也会导致该IP地址受到暂时(1-3小时)无法登录的惩罚。
账号被客服冻结:
如果你因为某些原因被客服冻结账号,通常过24小时账号就会自动解冻。你可以联系久游客服咨询具体的解冻方法。
建议你在遇到账号被冻结的情况时,首先确认是否因为输入密码次数过多或通过密码保护信息取回密码时连续输错导致的,然后尝试换一个IP地址登录。如果这些方法都不奏效,再联系久游客服寻求帮助。